1บทนำ
pok9 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน pok9.click ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า pok9 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของแพลตฟอร์ม pok9 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ pok9 ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ pok9 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี pok9 ไม่อนุญาตให้ใช้บริการและจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบออกทันที
2ข้อมูลที่ pok9 เก็บรวบรวม
pok9 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับ pok9 โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | เลขบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึง pok9 | ตามสถานการณ์ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง pok9
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- เวลาและระยะเวลาในการใช้งานแต่ละครั้ง
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pok9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรมเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก pok9 ของคุณ
- การยืนยันตัวตนและอายุเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและการจ่ายรางวัล
- การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่คุณได้ให้ความยินยอม
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม pok9
- การตรวจจับและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมต้องสงสัย
- การปฏิบัติตามพันธะกรณีทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมาย: pok9 ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบนฐานของการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล แล้วแต่กรณี
4การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม
pok9 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นที่ pok9 ต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานหรือองค์กรภายนอกในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
pok9 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลและไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
pok9 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อป้องกันการทุจริตทางการเงินและการฟอกเงิน ในกรณีดังกล่าว pok9 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
5ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
pok9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีแล้ว pok9 จะยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบธุรกรรมและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pok9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pok9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ทั้งในด้านเทคโนโลยีและกระบวนการทำงาน ซึ่งรวมถึงมาตรการดังต่อไปนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและขณะจัดเก็บ
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
กรณีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หาก pok9 พบว่ามีเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบและดำเนินมาตรการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก pok9 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้